22.04.2026 4:08
21 wyświetleń
0 komentarzy
Klienci składają niemal 2 mln reklamacji rocznie. Dla banków to poważny problem, bo niezadowolony klient nie tylko częściej odchodzi do konkurencji, ale też generuje realne koszty obsługi i może uderzyć w wizerunek instytucji.
Zobacz cały artykuł w serwisie www.rp.pl »