Enter Air odda miliony. Sprawdź czy dostaniesz przelew

Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą dla linii lotniczych Enter Air. Przewoźnik musi wypłacić pasażerom rekompensaty za naruszanie ich praw podczas obsługi reklamacji.Zwrot za zniszczony lub zgubiony bagażEnter Air to polski przewoźnik realizujący loty czarterowe dla biur podróży. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeanalizował działania spółki po licznych skargach od podróżnych. Prezes UOKiK zakwestionował łącznie 10 praktyk stosowanych przez tę linię lotniczą. Pasażerowie powinni mieć realną możliwość korzystania ze swoich praw, a obowiązkiem przewoźnika jest stworzenie przejrzystych i zgodnych z przepisami zasad obsługi reklamacji. Linie lotnicze muszą też zapewnić odpowiednie świadczenia w przypadku problemów, które mogą wystąpić przed, w trakcie lub po locie. powiedział Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK